产品保修
产品保修:
在 Altus,我们以产品质量为荣,并通过全面的保修计划为其提供支持。我们的产品保修符合《澳大利亚消费者法》,如果产品有缺陷或不符合预期质量标准,我们将为您提供多项合法权利。
期限:我们的保修期为自购买之日起12 个月。如果在此期间出现缺陷或故障,我们将自行决定维修或更换产品,或提供全额退款。
范围:我们的保修涵盖材料和工艺缺陷,以及产品未能按照我们产品说明中概述的规格运行的情况。保修不涵盖正常磨损、意外损坏或因误用或滥用产品造成的损坏。
索赔流程:如果您认为产品存在缺陷或未达到预期的质量标准,请通过 info@tyhy.com.au 与我们联系。我们将调查问题并及时提供解决方案。
购买证明:要根据我们的保修提出索赔,您必须提供购买证明,例如收据或订单确认书。
购买 Altus 产品即表示您同意我们的产品保修以及上述条款和条件。如果您有任何问题或疑虑,请随时联系我们。